OperaSYS · V1.0 · Mayo 2026
Una plataforma SaaS que digitaliza el ciclo operativo completo — desde el primer mensaje en WhatsApp hasta el cobro, las notificaciones y la fidelización. Bajo tu propia marca. Veinticuatro horas al día.
Andrea atiende todas las conversaciones al mismo tiempo, sin bajar la calidad. Fines de semana, festivos y madrugadas — sin costo extra.
El problema
Cada cliente pregunta por WhatsApp en qué va su pedido. Tu equipo pierde dos horas al día respondiendo lo mismo.
Te das cuenta de que se acabó el detergente cuando ya no puedes lavar. Compras de emergencia 30% más caras.
Los mensajes de las 11 p.m. del sábado se contestan el lunes. Para entonces, tu cliente ya compró con la competencia.
La solución
Cuatro funciones que tu negocio necesita y nadie quiere construir desde cero.
Punto de venta con flujo guiado en cuatro pasos. Cierra un pedido en menos de treinta segundos. Funciona desde celular, tablet o computadora.
Semáforo Kanban con ocho estados de pedido. Cada cambio dispara una notificación automática al cliente por WhatsApp — sin trabajo extra.
WhatsApp, Instagram y Facebook unificados. Andrea IA responde, vende, agenda y solo escala al humano cuando hace falta.
Reportes mensuales con IVA estimado al 16%. Sitio web público editable sin código. Blog SEO con URL amigable. Puntos automáticos.
Ocho módulos · Una sola consola
POS móvil con flujo de 4 pasos: cliente → servicios → pago → ticket. Descuento automático de inventario.
Ocho estados de pedido con notificación automática por WhatsApp en cada movimiento de tarjeta.
Stock mínimo, costo unitario, receta por servicio (BOM), descuento automático y bitácora completa.
Fidelización automática. Cada compra suma puntos. Canje con bitácora auditable de cada movimiento.
WhatsApp + Instagram + Facebook + SMS unificados. KPIs en vivo, etiquetas, campañas, contactos inactivos.
Agente conversacional 24/7. Lee audio, recuerda contexto, agenda citas y escala al humano sin fricción.
Tu sitio público editable sin código. Carrusel, servicios, testimonios, blog SEO con URL amigable.
Dashboard mensual con IVA estimado al 16%, tendencia de 12 meses y comparativo año vs. año.
Andrea · Módulo Premium
Tu agente de ventas en WhatsApp atiende, enamora al cliente y cierra la cita — mientras tú duermes, comes y vives tu vida.
Es el máximo que un agente atiende con calidad.
Atiende todas al mismo tiempo, sin bajar la calidad.
Fines, festivos, madrugadas. Sin costo extra.
Transcribe mensajes de voz y responde. Ningún cliente queda sin contestar por el formato.
Detecta si el lead viene de tráfico frío o caliente y cambia la estrategia en automático.
Extrae datos, genera notificaciones y registra en el CRM. Sin formularios, sin pasos manuales.
Opera en WhatsApp, Instagram y Facebook desde un solo flujo. El cliente escribe donde quiera.
Cuando hace falta, transfiere con la conversación clasificada — el cliente no nota el cambio.
Aplica a tu giro
Pedidos por kilo o pieza, QR físico al paquete, notificación de "ropa lista" automática.
Agenda con recordatorio 24 h y 2 h antes. Andrea cierra citas fuera de horario.
Consultas y paquetes. Privacidad por rol. Andrea filtra urgencias y escala al criterio humano.
Membresías con aviso 7 días antes del vencimiento. Andrea ofrece tour y prueba gratuita.
Fichas de propiedad, prospectos enriquecidos por inmueble, citas de visita agendadas.
Decisión
| Concepto | Sistema propio | OperaSYS |
|---|---|---|
| Costo de implementación | $150K – $300K MXN | $30,000 MXN (3 fases unicas) |
| Costo mensual | $0 MXN + mantenimiento | $1,500 MXN |
| Tiempo de arranque | 6 – 18 meses | 4 – 8 semanas |
| Mantenimiento | A cargo tuyo | Incluido |
| Actualizaciones | A cargo tuyo | Incluidas |
| Configuración de White label | Nativo | Incluido |
| Andrea IA | Desarrollo extra ~$80K | $1,200 MXN/mes opcional |
Inversión
Una sola inversión de arranque ($30,000 MXN, 3 fases con descuento pionero). Después, solo licencia mensual. Sin contratos anuales obligatorios.
Vigente hasta 30 jun 2026
Cómo arrancamos
Aclaramos dudas, ajustamos alcance y das tu aceptación formal por escrito o WhatsApp.
Contrato de licencia con SLA de soporte, calendario de pagos y términos de marca blanca. Firma digital o presencial.
Pago del 50 %. AA Tech emite la factura el mismo día y reservamos el slot de kickoff.
Sesión de arranque con tu equipo. Configuración de marca, catálogo, usuarios. Capacitación inicial y entrega operativa.
Preguntas frecuentes
El código pertenece a AA Tech Architect — eso permite que sigamos manteniendo, actualizando y mejorando el sistema sin costo extra. Los datos de tu negocio (clientes, ventas, inventario, conversaciones) son 100 % tuyos, en una base de datos dedicada, exportable en cualquier momento. Si decides irte, te entregamos un respaldo completo en CSV/SQL.
Si tras la Fase 01 decides que no es para ti, el sistema queda activo hasta el fin del mes pagado y se da de baja sin cargo adicional. No hay penalizaciones ni cláusulas de permanencia. Pagas lo entregado y nada más.
No. OperaSYS es web — funciona en cualquier celular, tablet o computadora con navegador moderno. Si quieres impresora de tickets o lector de QR físico, son opcionales y los puedes comprar por tu cuenta. Recomendamos modelos compatibles si lo necesitas.
Son costos de terceros a cargo del negocio. Aproximadamente: dominio + SSL ($150–400 MXN/año), servidor en nube ($600–1,200 MXN/mes) y WhatsApp Business ($0–300 MXN/mes según volumen). Te recomendamos proveedores económicos y te ayudamos a contratarlos.
No. Andrea es un módulo opcional ($1,200 MXN + IVA/mes) que puedes activar o pausar cuando quieras. El sistema funciona completo sin Andrea, pero pierdes la atención automática 24/7. La mayoría de negocios la activan tras el primer mes para no perder ventas de fin de semana.
Cuatro a ocho semanas dependiendo de qué tan ordenado tengas tu catálogo, inventario y procesos. Lo más rápido que hemos arrancado un negocio nuevo es siete días, con catálogo limpio y disposición del equipo. Lo más largo, ocho semanas en lavandería con cinco sucursales y migración de histórico.
Soporte de primer nivel ilimitado en horario laboral por WhatsApp, email y videollamada. Mantenimiento de plataforma (parches y seguridad). Respaldo automático diario. Monitoreo 24/7 con alertas internas si el servicio se cae. Hasta dos sesiones de capacitación al año para nuevos empleados. Lo que se cobra aparte son desarrollos a medida y migración de datos históricos.
Próximo paso